一次大扫除，从此不再反复透支周末
多数家庭的清洁是攒出来的：油烟机滤网半年不动、窗户玻璃一年擦一次、瓷砖缝越攒越黑。我们把深度保洁拆成厨房、卫生间、门窗轨道、家具缝隙等独立子项，上门前按房屋实际状况排定作业顺序，工具与清洁剂按子项准备，完成后逐项勾选。交付的不只是"干净"，而是一张写明每个部位处理方式的验收单，您能清楚知道哪些做了、做到什么程度。
我们解决的三类家务难题
家电内部藏污，拆洗比擦拭有效得多
油烟机内部油垢、洗衣机内筒夹层、空调蒸发器翅片，这些位置用抹布够不着，也是异味与二次污染的来源。我们的家电清洗项目使用可拆解作业方式：先断电拆开可拆部件，用专用清洗剂浸泡除垢，再用设备冲洗烘干后复原。清洗前后会向您展示内部状态差异，并提示日常保养的频率建议，避免只做了表面功夫。
长期照护需求，需要稳定的排班与交接
月嫂、育儿嫂与住家保姆类服务最难的不是找人，而是持续。我们按家庭作息与照护要求建立服务档案：喂养与作息安排、饮食禁忌、家务清单逐条记录，人员排班固定并设置轮休替补，每次交接有书面记录。家庭可以在服务过程中提出调整，我们按档案内容重新匹配，减少磨合期的重复沟通成本。
九项核心服务
每一项都有明确的作业内容、计价方式与验收要点，点击进入服务项目页可以看到完整说明。
日常家庭保洁
按周期上门的常规维护，覆盖地面、台面、卫生间与卧室整理，适合双职工家庭。
深度开荒保洁
装修后或长年未清洁的房屋整体作业，从顶部灯具到地面缝隙一次处理到位。
厨房深度清洁
油烟机、灶台、橱柜门板与瓷砖墙面的除油作业，重油部位拆洗处理。
卫生间除垢养护
水垢、皂垢与瓷砖缝隙的专项处理，含玻璃隔断与五金件抛光养护。
玻璃与门窗清洁
内外玻璃、纱窗、轨道与窗台的整体清洁，高处作业有相应安全措施。
家电清洗养护
油烟机、洗衣机、空调与冰箱的可拆解深度清洗，前后状态可对比。
布艺沙发地毯清洁
沙发、地毯与窗帘的抽洗养护，按面料选择工艺，避免缩水褪色。
月嫂与母婴照护
产褥期照护与新生儿日常护理，按家庭作息建立照护档案，排班固定。
住家保姆与钟点管家
长住或按钟点安排的家务与用餐协助，服务内容以书面清单约定。
合作的四个步骤
一、沟通需求
说明面积、户型、家中人员构成与想解决的具体问题。问题越具体，后面的报价与人员匹配越准确。
二、确认方案与报价
我们给出分项报价单：每个项目做什么、用多久、费用多少。您可以增删项目，确认后再预约时间。
三、上门服务
服务人员按约定时间到场，按清单顺序作业。服务过程中您可以随时查看进度与清单执行情况。
四、逐项验收
完成后按清单逐项核对，有遗漏当天反馈，我们安排补做。长期服务家庭建立档案，逐次记录对照。
常见问题
- 日常保洁和深度保洁有什么区别？
- 日常保洁针对居住中的家庭做常规维护，重点是地面、台面、卫生间表面的清洁归位，一般按小时或次计费；深度保洁面向长期未清洁或入住前的家庭，会拆洗油烟机滤网、擦洗门窗轨道、处理瓷砖缝隙污垢等，按面积计价，用时通常是日常保洁的两到三倍。
- 服务人员是怎么安排的？
- 您通过网站或邮箱预约后，我们会先了解房屋面积、户型与服务内容，再匹配对应的服务人员并在上门前告知身份信息与预计到场时间。母婴照护与住家类服务会安排面谈，双方确认后再正式排班。
- 清洁工具和耗材由谁提供？
- 常规保洁的人员会自带基础工具与中性清洁剂；如果对耗材品牌有偏好，可以提前说明由您自备。家电清洗会使用专用设备，费用在项目报价中单独列出，不混在小时价里。
- 怎么计算费用？
- 日常保洁按小时计费，深度保洁、开荒与家电清洗按项目或面积计价。具体金额取决于面积、户型、脏污程度与服务项目数量，我们在沟通确认后给出明确的分项报价，不做含糊的打包口径。
- 对服务结果不满意怎么办？
- 服务完成后建议您当场逐项核对约定内容。如有遗漏或瑕疵，当天反馈给客服邮箱 hello@flamegun.cn，我们会在约定时间内安排补做。长期服务的家庭还可以建立服务清单，逐次对照检查。
想了解更多细节，请阅读常见问题详解。
从一张清单开始
告诉我们您家的面积与需求，我们给出分项报价与排期建议，您确认后再决定是否合作。预约与咨询可通过邮箱 hello@flamegun.cn 与我们联系。
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